Wir suchen Sie als: BMW und Mini Empfangsmitarbeiter / Serviceassistenz (M/W/D) – Am Standort Pirna.Sie vereinen gute Produktkenntnisse, gewissenhaftes Arbeiten und ein kundenfreundliches Auftreten miteinander? Wir bieten ein motiviertes und qualitätsorientiertes Team mit gutem Betriebsklima sowie Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Was bietet Ihnen ein Job bei uns in der Serviceassistenz? Eine Stelle in der BMW und MINI Handels- und Serviceorganisation bietet Ihnen folgende Mehrwerte:

• • Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz

• • Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum

• • Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung

• • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• • Ein motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite steht

• • Langfristige berufliche Perspektiven in der BMW und MINI Familie

Was sind Ihre Aufgaben als Serviceassistent:in?

• • Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung

• • Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen

• • Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge

• • Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit

• • Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen

• • Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten

• • Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung

• • Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen

Welche Fähigkeiten und Qualifikationen bringen Sie mit? Um diese Tätigkeiten bestmöglich durchführen zu können sind folgende Qualifikationen wünschenswert:

• • Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken der BMW Group

• • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder Hotellerie (z. B. als Hotelkauffrau/-mann, Hotelfachkraft , Automobikauffrau/-mann o.ä.)

• • Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

• • Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse

• • Zuverlässigkeit und Organisationstalent

• • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich ab sofort. Wir freuen uns auf Sie! Schicken Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per Post an: mobilforum Gruppe z.Hd. der Geschäftsführung Am Wüsteberg 3 01723 Kesselsdorf Oder per E-Mail als PDF an: gf@mobilforum-gruppe.de